SMS İLE SÖZLEŞME SONLANDIRILDI
Aboneler son günlerde şirketten aldığı mesajlarla şaşkınlık yaşadı. Aboneler şirket tarafından gönderilen SMS’te enerji maliyetlerinde artış gerekçe gösterilerek indirimli kullandıkları aboneliklerinin sonlandırıldığını öğrendiler.
“OLAĞANÜSTÜ ARTIŞ NEDENİYLE…”
Şirket tarafından gönderilen mesajda “Değerli Müşterimiz tüm dünya ve ülkemizde yaşanan enerji maliyetlerindeki olağanüstü artış nedeniyle… numaralı sözleşmenizin mevcut şartlarla devamı imkansız halde geldiğinden, sözleşmeniz 01.12.2021 tarihi itibari ile feshedilerek portföy çıkışınız gerçekleştirilecektir. Sözleşme feshi nedeniyle enerjiniz kesilmeyecektir. Ayrıca 05.11.2021 tarihine kadar herhangi başka bir tedarik şirketi ile anlaşma imkânınız bulunmaktadır. Anlaşma yapmamanız halinde son kaynak tedariki kapsamında EPDK tarafından belirlenen ulusal tarifeden enerji tedarikinize devam edeceğimizi bilgilerinize sunarız.” İfadelerine yer verildi. Çok sayıda abone bu duruma sosyal medya hesaplarından tepki gösterdi. Bazı aboneler de Tüketiciyi Koruma Derneği’ne başvurarak haklarını aramaya başladı.
